⭐️ご予約・入室のご案内

ゴルフピーポーは24時間好きな時に好きなだけゴルフレッスンをリアル体験していただけるシュミレーションゴルフ施設になっています♪

• 国内名門コースの体験
• 365日快適な環境でプレー
• スイングフォーム
• 飛距離・回転数を分析できます

空調やテーブル、ソファー完備♪

飲食物持ち込み自由です。

⭐️最大4名

1名の方が最大3名までお連れいただけます。

⭐️お車でお越しのお客様🚗

駐車場が目の前に2台ありますので車でお気軽にお越しください。

⭐️電車でお越しのお客様🚃

あおなみ線荒子駅から約400メートル

徒歩4分の好立地な環境にあります。

⭐️レンタル

レンタル用のゴルフクラブもありますので、初めてご体験の方でも手ぶらでお気軽に体験していただけます。

⭐️ 入室時間

ゴルフピーポーに入室できるのは、予約時間ちょうどからとなっています。

時間前にワンタイムパスワードを入力しても入室できません。

時間内なら同じパスワードで何度でも出入りできます。

⭐️重要

予約後にパスワードが発行されます。使用いたしますので、必ず保管・メモを頂きますようお願いいたします。

室内の案内パネルに表示されておりますQRコードをお持ちのスマートフォンにて読み取って頂きますと、

利用時間内でスマートフォンにて鍵の開閉・照明の操作が可能です。ぜひご利用ください。

こちらの動画から使い方がご覧になれます。

https://www.youtube.com/watch?v=t9GAPV0OdVo

退室時にはお客様の方でエアコンをOFFにしていただけますようお願いいたします。

ボールが足りなくならないように補充を心がけていますが、プレイ中にボールが割れることがありましたら、公式LINE等でご報告いただけますようお願いいたします。

⭐️入室方法

ご予約時間になりましたら、店舗正面入口ドアのスマートロックに「パスワード＋開錠ボタン」を入力してください。

パスワードはご予約時間ちょうどから有効となります。必ずご予約時間に合わせてご入室をお願いいたします。

⚠️室内は禁煙です。

⚠️ゴミは必ずお持ち帰り下さい。

万が一、スペース内にゴミを置いて行かれた場合や、清掃が必要な汚損がある場合、廃棄・清掃にかかる全ての料金をお支払い頂きます。

もし利用開始までに鍵のパスワードが届かない場合、080-8049-4614までお問い合わせください

⭐️ キャンセルポリシー

【SmassoReserve】

基本1日1回80分を1コマとし30日チケット30枚で毎日1回プレイできることを「使い放題」と表現しています。

1回を消費後に次の予約ができます。

その予約の特性上、利用日の前日か当日の予約を想定しておりキャンセルされてもキャンセルポリシーに基づきチケットが消費されます。

• キャンセルしても同日にもう1コマ予約したい（計2チケット消費）
• 1日2コマ連続で計170分利用したい

などご要望がありましたら柔軟性に富んだ月額20,000円のコースをお勧めしています。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

（サブスク・クーポンをご利用した予約等で、ご利用料金が発生しない場合は、キャンセル料は発生いたしませんが1回分のチケットが消費されます）

• 3日前〜当日：ご利用料金の100％
• 7日前〜4日前：ご利用料金の50％

【Stores予約】

各予約ページに記載のキャンセルポリシーに準ずるものとします。

⭐️ ご予約内容の確認・キャンセルについて

【SmassoReseve】

マイページのスペース予約履歴

https://reserve.smasso.jp/index.golf-people/mypage

にて、詳細のご確認・キャンセル申請ができます。

サブスクのチケットご利用の予約に関しては、キャンセルされてもサブスク適用時間を戻すことはできませんのでご注意ください。（1回分のチケットが消費されます）

【Stores予約】

ご予約確定後、予約をキャンセルされたい場合は、予約完了後に「noreply＠coubic.com」 より送られてくる予約通知メール内のリンクまたはマイページよりキャンセルが可能です。

​

【メール】

操作手順

①予約完了後に noreply＠coubic.com より送られてくる予約通知メールを開く

②下部にある「ご予約内容の詳細確認、キャンセル・変更はこちら」下のURLをタップ

③[キャンセルする]をタップ

【ブラウザ】

操作手順

①マイページへログイン

ログインURL：https://coubic.com/signin/user

②画面をスクロールし、キャンセルしたい予約をタップ

③[キャンセルする]をタップ

④[OK]をタップ

​

操作手順を動画で見る

https://video-touch.com/video/NWsq02?share=1

【アプリ】

操作手順

①画面下部の[現在の予約]をタップ

②キャンセルしたい予約をタップ

③[キャンセルする]ボタンをタップ

④[OK]をタップ

​

操作手順を動画で見る

https://video-touch.com/video/VLsY9O?share=1

注意事項

　・予約先事業者側でキャンセル期限が設定されている場合、期限を過ぎると予約者側でキャンセルできません。

　・予約内容に関するお問い合わせは、予約先事業者へ直接お問い合わせください。

⭐️ ご予約内容の変更について

【SmassoReserve】

一度ご予約をキャンセルしていただき、

再度ご予約をお願いいたします。

キャンセルはマイページのスペース予約履歴

https://reserve.smasso.jp/index.golf-people/mypage

より申請できます。

なお前述の通り、キャンセルされますと1回分のチケットが消費されますのでご注意ください。

【Stores予約】

一度ご予約をキャンセルしていただき、

再度ご予約をお願いいたします。

⭐️ スペース管理者への連絡方法

スペースに関する質問や確認は、マイページ の予約詳細内のメッセージもしくはライン公式よりご連絡ください。

⭐️ 領収証の発行

【SmassoReserve】

ご利用完了後にマイページのスペース予約履歴

https://reserve.smasso.jp/index.golf-people/mypage

よりご確認ください。

（サブスクやクーポン利用にてご利用料金が発生しない場合は、領収書は発行されません。）

【Stores予約】

領収書の発行はSTORES側ではできません。

⭐️ 防犯カメラにつきまして

防犯カメラは画像を録画しており、スタッフがリアルタイムで確認していることがあります。

設置しているカメラは会話機能がありますので、スタッフが話しかける事がございます。

⭐️ 解約について

【SmassoReserve】

解約のお手続きをお願いします。

【Stores予約】

解約についてはお問い合わせページよりご連絡ください。

解約については、解約希望日の前々月末までにお申し出ください。（3月に解約希望の場合、1月末までにお申し出ください）

※完全無人のシュミレーションゴルフ。照明は予約時間に自動で稼働し、退場時間が近づくと自動でお知らせします。